บริการของเรา
ตลาดการผลิต
บริการของเรา
ในกระบวนการบริการของเรา บริษัทของเราปฏิบัติตามหลักการสื่อสารที่เข้มงวดและพิถีพิถันอย่างต่อเนื่อง: ในระหว่างขั้นตอนก่อนการขาย ทีมเทคนิคของเราจะมีส่วนร่วมในการสนทนาเชิงลึกกับคุณเพื่อชี้แจงรายละเอียดด้านเทคนิคและข้อกำหนดสถานการณ์การใช้งานทั้งหมด เมื่อโซลูชันได้รับการยืนยันแล้ว เราจะจัดเตรียมตัวอย่างต้นแบบหรือข้อเสนอทางเทคนิคโดยละเอียดเพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนการผลิต เมื่อได้รับการอนุมัติจากคุณเท่านั้นที่เราจะเริ่มต้นการผลิตอย่างเป็นทางการ ในระหว่างการผลิต เราใช้ระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่ามีการควบคุมคุณภาพที่ครอบคลุมตั้งแต่การตรวจสอบวัตถุดิบไปจนถึงการทดสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป สิ่งนี้รับประกันว่าอุปกรณ์ทุกชิ้นตรงตามมาตรฐานระดับชาติและข้อกำหนดที่คุณกำหนดเอง
เราให้คำมั่นสัญญาว่า: หากปัญหาด้านคุณภาพใดๆ เกิดขึ้นระหว่างการผลิตหรือการใช้งานอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของเรา เราจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ตามที่กำหนดไว้ในสัญญาและมอบแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุม
เราให้คำมั่นสัญญาว่า: หากปัญหาด้านคุณภาพใดๆ เกิดขึ้นระหว่างการผลิตหรือการใช้งานอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของเรา เราจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ตามที่กำหนดไว้ในสัญญาและมอบแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุม
คำถามที่พบบ่อย
Q1-คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทการค้าหรือไม่? คุณมีรูปถ่ายหรือวิดีโอของโรงงานของคุณที่เราสามารถดูได้หรือไม่?
"เราเป็นโรงงานที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตหม้อแปลงไฟฟ้าและเครื่องควบคุมแรงดันไฟฟ้า
VERIFIED ของอาลีบาบาทำให้เรามีการตรวจสอบโรงงานในไซต์ของเรา รวมถึงรูปถ่ายและวิดีโอของโรงงานและผลิตภัณฑ์ของเรา"
Q2-บริษัทของคุณก่อตั้งมานานแค่ไหนแล้ว? ตลาดหลักคืออะไร? มีประสบการณ์ในการร่วมมือกับประเทศของเรา (เช่น สหรัฐอเมริกา/เยอรมนี/ออสเตรเลีย) หรือไม่?
"บริษัทของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และตลาดหลักของเราอยู่ในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เรามีประสบการณ์กว้างขวางในการร่วมมือกับหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ไทย และอื่นๆ"
Q3-คุณสนับสนุนการให้บริการตัวอย่างหรือไม่
เราเสนอบริการตัวอย่างแบบชำระเงินและสามารถให้ตัวเลือกที่กำหนดเองได้เมื่อมีการร้องขอ
Q4-คุณรองรับการปรับแต่ง ODM/OEM หรือไม่ ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการปรับแต่งคือเท่าไร และระยะเวลาในการจัดส่งคือเท่าไร?
เรามีบริการปรับแต่ง ODM/OEM ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการปรับแต่งคือ 5 หน่วย และเวลาในการจัดส่งคือ 7 ถึง 15 วัน
Q5-คุณสามารถเสนอบริการขนส่งข้ามพรมแดนประเภทใดบ้าง
เรานำเสนอบริการจัดส่ง เช่น DDP/DAP/CIF หรือบริการจัดส่งด่วน เช่น FEDEX, UPS และ DHL
Q6-สินค้ามีใบรับรองใดๆหรือไม่? ตัวอย่างเช่น CE, RoHS มีการรับรองอื่นๆ เช่น UL, KC, TUV สำหรับตลาดเฉพาะหรือไม่
ผลิตภัณฑ์ภายใต้บริษัทของเรามีใบรับรองวิชาชีพเช่น CE และ ISO9001
Q7-คุณมีบริการรับประกันหรือไม่
"เราให้บริการการรับประกัน สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดยบริษัทของเรา ระยะเวลาการรับประกันคือ 3 ถึง 5 ปีนับจากวันที่ซื้อ
ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากมีปัญหาด้านคุณภาพการผลิต ผู้ซื้อสามารถนำใบแจ้งหนี้การขายไปที่แผนกซ่อมของเราเพื่อทำการซ่อมแซมได้"
Q8-การควบคุมคุณภาพและกระบวนการทดสอบของคุณเป็นอย่างไร? มีการทดสอบอะไรบ้างก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งออก?
"เราจะดำเนินการตรวจสอบวัสดุหลัก เช่น แผ่นเหล็กซิลิกอน ลวดทองแดงแม่เหล็กไฟฟ้า และวัสดุฉนวน และติดตามใบรับรองการรับประกันจากโรงงานเดิม
ก่อนที่ผลิตภัณฑ์ของเราจะถูกจัดส่ง เราจะดำเนินการทดสอบ เช่น การทดสอบอุณหภูมิ การวัดแรงดันไฟฟ้า และการวัดความต้านทานของฉนวนบนหม้อแปลงไฟฟ้า สำหรับสารเพิ่มความคงตัว เราจะทำการทดสอบความแม่นยำด้านเสถียรภาพ รวมถึงการทดสอบการป้องกันแรงดันไฟเกินและแรงดันไฟตก”
Q9-คุณให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองหรือไม่?
เราสนับสนุนบริการด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองอย่างแน่นอน
Q10-วิธีการชำระเงินคืออะไร? สามารถรับเล็ตเตอร์ออฟเครดิตได้หรือไม่? เปอร์เซ็นต์เงินฝากปกติคือเท่าไร?
TT บัตรเครดิต และบริการชำระเงินสดอื่นๆ
Q11-บรรจุภัณฑ์เพื่อการส่งออกเป็นลังไม้หรือพาเลทหรือไม่? มีมาตรการบรรจุภัณฑ์กันความชื้นและกันกระแทกหรือไม่? จะแก้ไขอย่างไรในระหว่างการขนส่ง?
"เราใช้กล่องกรอบไม้สำหรับบรรจุภัณฑ์ส่งออก โดยมีโครงสร้างปิดสนิท จึงสามารถปกป้องหม้อแปลงไฟฟ้าได้ทางกายภาพอย่างครอบคลุม ต้านทานการชนกันและแรงอัดระหว่างการขนส่งทางไกล การยกและการขนส่งหลายครั้ง
นอกจากนี้เรายังได้นำบรรจุภัณฑ์กันกระแทกมาใช้อีกด้วย ระหว่างหม้อแปลงกับผนังด้านในของกล่องไม้ "โฟม EPS แบบกำหนดเอง" จะถูกเติมเพื่อกำจัดการสั่นและการเสียดสีระหว่างการขนส่งอย่างสมบูรณ์
""แผ่นยางกันลื่นความหนาแน่นสูง"" และ ""สลักเกลียวยึดแบบพิเศษ"" ใช้สำหรับล็อคและยึดอย่างแน่นหนาระหว่างด้านล่างของหม้อแปลงและฐานของกล่องไม้"
Q12-คุณมีเอกสารคำแนะนำในการติดตั้ง (แบบร่าง คู่มือ) หรือไม่?
เรามีคู่มือคำแนะนำในการติดตั้งสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
Q13-คุณสามารถจัดเตรียมใบรับรองวัสดุดั้งเดิมจากโรงงานสำหรับส่วนประกอบหลัก (แผ่นเหล็กซิลิคอน, สายไฟฟ้า, วัสดุฉนวน) ได้หรือไม่
แน่นอนว่าเราสามารถจัดเตรียมใบรับรองวัสดุจากโรงงานดั้งเดิมสำหรับส่วนประกอบหลักได้ หากจำเป็น โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของเรา
